AGB

  1. Allgemeine Geschäftsbedingungen Der Firma Kräuterstilzchen.

    § 1 Gültigkeit und Preise
    Alle Versandkataloge verstehen sich in Euro inkl. der z.Zt. gültigen Mehrwertsteuer. Preisänderungen behalten wir uns vor. Für Druckfehler können wir keine Haftung übernehmen. Alle Angebote sind freibleibend. Durch die Bestellung erkennt jeder Kunde unsere Versand- und Lieferbedingungen an. Die Preise gelten bis zum Erscheinen des neuen Kataloges.

    § 2 Zahlungsbedingungen
    Bezahlt werden kann:
  2. Durch Vorkasse, hierfür muss der Geldbetrag auf unser Konto der KSK Göppingen,
    BLZ 61050000 Kontonummer 5233731 überwiesen werden.
  3. Per Nachnahme, der Käufer trägt die durch Nachnahme entstehenden Kosten.

    § 3 Porto und Verpackung
    Bei einem Bestellwert bis 50,00.- € berechnen wir 5.- €  Versand- und Verpackungskostenanteil. Ab einen Bestellwert von 50.- € liefern wir porto- und verpackungsfrei. Bei Teillieferungen wird dieser Anteil nur bei der Erstlieferung berechnet. Der Mindestbestellwert liegt bei 25.- €. Bei Sendungen per Nachnahme fallen zusätzliche Nachnahmegebühren.

    § 4 Versandorte
  4. Derzeit liefern wir nur innerhalb Deutschlands aus.

    § 5 Lieferzeiten
    Wir sind laufend bemüht, Ihre Bestellungen umgehend auszuliefern. Dennoch kann es bei einigen Artikeln zu einer Verzögerung von einigen Tagen kommen. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir uns eine Nachlieferfrist von 4 Wochen vorbehalten. Sollte ein Artikel nicht mehr lieferbar sein, werden Sie von uns benachrichtigt.
    Erfolgt auch nach 4 Wochen keine Lieferung, so bitten wir um persönliche Kontaktaufnahme, falls diese nicht schon von unserer Seite erfolgt, per email oder telefonisch. Der Restbetrag bei geleisteter Vorrauszahlung kann dann
    entweder gutgeschrieben oder rücküberwiesen werden.

    § 6 Umtausch- Wiederrufsrecht und Rückgaberecht
    Alle bei uns bestellten Waren nehmen wir innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Angabe von Gründen zurück, sofern diese originalverpackt und in einem einwandfreien Zustand sind. Bitte machen Sie jede Rücksendung frei. Unfreie Rücksendungen werden von uns nicht mehr angenommen.
    Bei einer Verschlechterung der Ware, die nicht durch reine Kontrolle (öffnen der Packungen) sondern durch unsachgemäße Handhabung usw des Käufers entstanden ist, muss der Käufer einen Wertersatz liefern.
    Der Wiederruf muss neben der Rücksendung schriftlich oder telefonisch erfolgen.
    Bei berechtigten Reklamationen erstatten wir Ihnen das bezahlte Porto zurück und tauschen die Ware in Form einer neuen, porto- und versandkostenfreien Lieferung um oder es erfolgt eine Rückzahlung.

    § 7 Transportrisiko und Gefahren
    Alle Gefahren, insbesondere das Transportrisiko gehen auf den Käufer über, sobald die Ware unser Haus verlassen hat. Die Produkte verlassen unser Lager in einwandfreiem Zustand. Achten Sie bitte unbedingt darauf, daß Sie vom Postboten ein unbeschädigtes Paket erhalten.
    Solltet Sie ein beschädigtes Paket annehmen,(offensichtlicher Mangel) öffnen Sie es bitte im Beisein des Postboten und notieren Sie sich auch bitte den Namen des Postboten ! Reklamationen (bei offensichtlichen Mängeln) müssen bei uns innerhalb von 14 Tagen schriftlich vorliegen. Bei nicht offensichtlichen Mängeln gelten die aktuellen gesetzlichen Bestimmungen des § 309 BGB.

    § 8 Gültigkeit
    Für alle Lieferungen gelten ausschließlich unsere Versand- und Lieferbedingungen. Durch eine Bestellung erkennt jeder Kunde unsere Versand- und Lieferbedingungen an.

    § 9 Datenspeicherung
    Die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden elektronisch verarbeitet und gespeichert. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.Nicht mehr benötigte Daten werden gelöscht, die Ausnahme in der pemanenten Speicherung  sind eine Aufnahme in den newsletter, oder der ausdrückliche Wunsch des Kunden, in der Kundendatei zu verbleiben.

    § 10 Eigentumsvorbehalt
    Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

    § 11 Gerichtsstand- und Erfüllungsort
    Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Stuttgart.

    § 12 Schlussbestimmungen
    Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der restlichen Bestimmungen nicht.Für unsachgemäße oder Verwendungsfremde Handhabung der von Kräuterstilzchen vertriebenen Produkte übernehmen wir keinerlei Haftung.
     

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